Ինչպես ստանալ փոխհատուցում բժշկական վնասի համար

Մենք բոլորս վստահում ենք բժիշկներին և առողջապահական համակարգին՝ մեր ամենաթանկարժեքը՝ առողջությունը պահպանելու հարցում։ Սակայն երբեմն, անզգուշության, սխալի կամ մասնագիտական պարտականությունների անբարեխիղճ կատարման հետևանքով, կարող է առաջանալ բժշկական վնաս, որը կարող է ունենալ կործանարար հետևանքներ մարդու առողջության և կյանքի համար։ Նման դեպքերում, երբ առողջությանը հասցված վնասը բժշկական անփութության արդյունք է, զոհերը իրավունք ունեն պահանջելու արդարություն և ստանալու փոխհատուցում բժշկական վնասի համար։ Սա ոչ միայն ֆինանսական աջակցության, այլև բարոյական արդարության հարց է։ Մեր այս հոդվածը կօգնի ձեզ հասկանալ ձեր իրավունքները և քայլ առ քայլ ուղեցույց կտրամադրի, թե ինչպես պետք է շարունակել նման բարդ իրավիճակում։

Ի՞նչ է բժշկական վնասը և երբ է այն առաջանում

Բժշկական վնասը կամ բժշկական անփութությունը վերաբերում է այն դեպքերին, երբ բուժաշխատողի (բժիշկ, բուժքույր, հիվանդանոց և այլն) գործողությունները կամ անգործությունը շեղվում են մասնագիտական չափորոշիչներից և առաջացնում են հիվանդի առողջությանը կամ կյանքին վնաս։ Կարևոր է հասկանալ, որ ցանկացած անբարենպաստ արդյունք չի նշանակում բժշկական վնաս. այն պետք է լինի ուղղակի պատճառահետևանքային կապի մեջ մասնագետի սխալի հետ։

Սխալ ախտորոշում և բուժում

Սա բժշկական վնասի ամենատարածված դրսևորումներից է։ Երբ բժիշկը սխալ է ախտորոշում հիվանդությունը, ուշացնում է ճիշտ ախտորոշումը, կամ նշանակում է սխալ բուժում, որը հանգեցնում է հիվանդի վիճակի վատթարացման կամ լրացուցիչ առողջական խնդիրների։

Վիրահատական սխալներ

Վիրահատությունները մեծ ռիսկեր են պարունակում, սակայն սխալ վիրահատության կատարումը, օրինակ՝ սխալ օրգանի վրա վիրահատելը, օտար մարմիններ թողնելը հիվանդի մարմնում, կամ անզգուշությունը վիրահատության ընթացքում, կարող են ունենալ ծանր հետևանքներ։

Դեղերի սխալ դեղատոմսեր և դեղաչափեր

Բժիշկը կարող է սխալ դեղ նշանակել, սխալ դեղաչափ, կամ չհաշվի առնել հիվանդի ալերգիաները և այլ դեղամիջոցների հետ փոխազդեցությունները, ինչը կարող է հանգեցնել առողջության վնասի։

Բուժօգնության բացթողում կամ անփութություն

Երբ հիվանդանոցի անձնակազմը չի ապահովում համապատասխան հետբուժական խնամք, անտեսում է հիվանդի բողոքները, կամ թույլ է տալիս, որ հիվանդը վարակվի հիվանդանոցային վարակով անհամապատասխան հիգիենայի պատճառով։

Իրավական հիմքերը. Ձեր իրավունքները Հայաստանում

Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությունը, մասնավորապես Քաղաքացիական օրենսգիրքը և «Բնակչության բժշկական օգնության և սպասարկման մասին» օրենքը, հստակորեն ամրագրում են քաղաքացիների իրավունքները առողջությանը հասցված վնասի դեպքում։ Դուք ունեք իրավունք ստանալու ինչպես նյութական (բուժման ծախսեր, չստացված եկամուտներ, հաշմանդամության հետ կապված ծախսեր), այնպես էլ ոչ նյութական (բարոյական) վնասի փոխհատուցում բժշկական վնասի համար։

Քայլ առ քայլ. Ինչպես շարունակել

Բժշկական վնասի փոխհատուցում ստանալու գործընթացը բարդ է և պահանջում է հետևողականություն։ Ստորև ներկայացնում ենք հիմնական քայլերը։

Փաստաթղթերի հավաքագրում

Ամենակարևոր քայլերից մեկը բոլոր համապատասխան փաստաթղթերի հավաքագրումն է։ Սա ներառում է՝

• Բժշկական քարտի պատճենը։
• Հետազոտությունների արդյունքներ (անալիզներ, ռենտգեն, ՈւՁՀ և այլն)։
• Դեղատոմսեր և դեղերի գնման անդորրագրեր։
• Հիվանդանոցից դուրսգրման էպիկրիզներ։
• Այլ ցանկացած փաստաթուղթ, որը վերաբերում է ձեր բուժմանը և վնասին։

Խնդրեք բոլոր բժշկական փաստաթղթերը գրավոր դիմումի հիման վրա, պահեք դիմումի և փաստաթղթերի ստացման ապացույցները։

Բժշկական փորձաքննություն

Սա բժշկական վնասի ապացուցման առանցքային փուլն է։ Անկախ բժշկական փորձաքննությունը կամ դատաբժշկական փորձաքննությունը պետք է հաստատի՝

• Առողջությանը հասցված վնասի փաստը։
• Վնասի ծանրության աստիճանը։
• Պատճառահետևանքային կապը բուժաշխատողի գործողությունների կամ անգործության և հասցված վնասի միջև։
• Արդյոք բուժումը կամ խնամքը համապատասխանել են մասնագիտական չափորոշիչներին։

Առանց որակյալ փորձաքննության եզրակացության, դժվար է լինելու հաջողությամբ պահանջել փոխհատուցում բժշկական վնասի համար։

Իրավաբանական խորհրդատվություն

Հենց այս փուլից է, որ պետք է ներգրավել փորձառու իրավաբանին։ Մասնագետը կուսումնասիրի ձեր գործը, կգնահատի հեռանկարները, կօգնի հավաքել և համակարգել փաստաթղթերը, ինչպես նաև կներկայացնի ձեր շահերը։

Պահանջի ներկայացում և դատավարություն

Փաստաթղթերի և փորձաքննության եզրակացության հիման վրա իրավաբանը կմշակի և կներկայացնի հայցադիմում դատարան։ Գործը կարող է քննվել դատարանում, որտեղ անհրաժեշտ կլինի ապացուցել բժշկական վնասի փաստը, դրա ծանրությունը և բուժաշխատողի մեղքը։ Դատավարության ընթացքում կարող են պահանջվել լրացուցիչ փորձաքննություններ և ապացույցներ։

Գործնական խորհուրդներ և նրբություններ

• Մի ուշացրեք. Բժշկական վնասի համար փոխհատուցում պահանջելու համար կան որոշակի ժամկետներ (վաղեմության ժամկետներ), որոնց խախտումը կարող է հանգեցնել ձեր իրավունքի կորստին։ Ժամանակին դիմեք իրավաբանին։
• Պահեք ամեն ինչ գրավոր. Ցանկացած շփում բժշկական հաստատության հետ, բողոքներ, խնդրանքներ, պատասխաններ՝ պետք է լինեն գրավոր ձևով։ Սա կարող է հիմնարար ապացույց լինել։
• Մի ստորագրեք ոչինչ առանց խորհրդատվության. Բժշկական հաստատությունը կարող է առաջարկել որևէ փաստաթուղթ ստորագրել, որը կարող է ձեզ զրկել փոխհատուցում ստանալու իրավունքից։ Մի ստորագրեք որևէ բան առանց ձեր իրավաբանի հետ խորհրդակցելու։
• Հստակ և մանրամասն ներկայացրեք իրավիճակը. Փորձեք հիշել և արձանագրել բոլոր մանրամասները՝ սկսած ախտանշաններից մինչև ստացված բուժումը և դրա հետևանքները։

Բժշկական վնասի հետ կապված գործերը հաճախ շատ բարդ են և պահանջում են խորը գիտելիքներ ինչպես բժշկության, այնպես էլ իրավունքի ոլորտում։ Ձեր կողքին ունենալով փորձառու իրավաբան, դուք կբարձրացնեք ձեր հաջողության հնարավորությունները և կկարողանաք պաշտպանել ձեր իրավունքները։ Մի մնացեք մենակ այս դժվարին պայքարում։ Հիշեք, որ փոխհատուցում բժշկական վնասի համար ստանալը ձեր իրավունքն է, և մենք պատրաստ ենք աջակցել ձեզ այդ ճանապարհին։

Ձեր առողջությունը և բարեկեցությունը մեր առաջնահերթությունն են։ Եթե դուք կամ ձեր հարազատները բախվել եք բժշկական անփութության հետևանքների հետ, մի հապաղեք դիմել մասնագիտական օգնության։

Ներկայացնել պահանջատոմս իրավաբանի միջոցով՝ ձեր իրավունքները պաշտպանելու և արդարություն հաստատելու համար։